1、探價型自稱是什么什么公司,要求購一批產品,請詳細報價并附上圖片。這樣的客戶,一般你按要求回復郵件后,基本上是不會有回信的。分析:很可能是刺探情報的,當得知價格等詳細信息后,由于目的已經達到,一般會自動消失。
2、砍價型信件來往頻繁,溝通沒有什么障礙,但客戶一般在價格上糾纏不清,總是讓你降價。今天降了,明天還要求降,明天降了,后天還要再降,價格一降再降,說差把自己貼進去。分析:這樣的客戶雖然有購買的欲望,不過一味的壓價,很難長期合作。
3、雷聲大雨點小型一開始會非常的積極,信件來入頻繁,等到價格確定,要下訂單的時候,就會說我們還要再研究研究,價格都定了,還研究什么啊,誰知道呢,再一次讓下單,還沒有決定,再逼問,你到底下不下單,下單,下單。不過要下個星期才能決定。
4、吃著碗里看著鍋里型
直接一封詢盤,發給所有的廠家。然后再在回復中挑選有價格優勢的廠家,和定下來的候選廠家逐個交談,感覺談得來就談,談不來就換。如果所有的都談不來,再重新談。如果所有的都談得來,也要重新選,這樣一來,廠家往往是空歡喜一場。
5、胡攪蠻纏型一開始規格就不說清,要求也是模模糊糊,等出單了之后,就以這樣那樣的借口找麻煩,這樣的客戶,永遠都有借口和不滿意的地方。